洗衣店在日常经营中该如何扩大经营范围

据了解,很多的洗衣店经营者在洗衣店步入正轨后就不会像刚刚开始时那么紧张,反而在渐渐熟悉了洗衣店的运转和各种衣物的洗涤程序后,更注重对经营范围的扩大。他们会抽出一定的精力宣传一下自己的店铺,以扩大自己在小区中的影响。

洗衣店在日常经营中该如何扩大经营范围?设在小区中的洗衣店能够利用与客户近的条件,提供更多的服务,以扩大自己的经营。如,对每一位走入店内的顾客,建立比较健全的客户档案。内容能够包含:电话号码、职业、年龄、生日、每次消费的日期、家庭情况,等。目的是更好地为顾客提供服务。因为,在你的经营进程中,每一个顾客都是非常宝贵的一笔财富。如小区内只有2000户,那么你的客户资源可能那就这2000户人家,丢了一家,那么你就失去了一个收入源。在经营进程中,由于你的热情和满意服务,肯定是会有小区外的顾客慕名而来。对这部分顾客,也需要做些档案记录。怎么样牢牢地把他们抓住,应是老板该考虑的事情了。应采用洗衣券之类的优惠形式,在他送或取衣时赠送几个,吸引对方的再次光临。如果半个月或一个月后没来,也没关系,打个电话问候一下。问一问上次对你提供的洗衣服务是否满意,现在是否又有衣服要洗了,如果不方便能够提供上门取衣的服务。

洗衣店在日常经营中该如何扩大经营范围?对于这个问题上面的文段已经做了详细分析。洗衣店是服务行业,将服务做到家做到位,服务意识强,就一定会不断有生意上门,当然经营范围也会因此而扩大不少。

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