开干洗店怎么建立信任感

干洗行业日新月异,发展迅速,遍地是金,吸引了许多的投资者。但是,随着市场的竞争 越来越激烈,有一些商家就开始动歪心思,拿洗衣机当干洗机,明明标明要干洗的衣服给你用水洗了,而事后却不承认,让很多消费因此蒙受损失,花大价钱买 的衣服被洗了一次就无法再穿。

洗衣行业鱼龙混杂, “假干洗”的现象普遍存在。一些小型洗衣店为了降低洗衣成本,可以说不择手段,干洗变水洗已经成了公开的秘密。有的干洗店里摆设的干洗机实际只是一个空壳子,有的则是用烘干机冒充干洗机。 据了解,干洗剂四氯乙烯是洗衣店必用的原料。一般的价格是一桶3000元,而且,按规定四氯乙烯每次洗完衣服后要经过蒸馏处理,把四氯乙烯中不干净的成分去除掉,以保证干洗剂的质量。而不正规的小洗衣店根本不用四氯乙烯,只把四氯乙烯的空桶摆在门口当幌子,或者根本不具备蒸馏条件,而不经蒸馏的四氯乙烯时间久了就会成为残液。 据洗染行业的有关专家介绍,上规模的洗衣店,高档的进口设备需要上百万,好的国产干洗机价格也在五六万元左右。

据了解,目前有些洗衣店根本就没有干洗设备,几瓶干洗液和一把蒸洗熨斗就敢向外揽活儿。一直以来,许多人认为,服务不需要专业,洗衣服不需要技术,只要有钱就可以开干洗店,其实不然。在采访中,记者发现,许多洗衣店的经营者竟然看不懂衣服上标明的洗涤禁忌符号和标志,有的洗衣店工作人员对面料更是一无所知,所谓的干洗就是刷一刷,去污渍,烫一烫,除皱纹。所以洗衣店里混合使用洗涤剂或水洗,致使衣服褪色、变形、缩水的现象时有发生。

随着洗染业的快速扩充,来自洗染行业的投诉也越来越多,洗染店的经营者则认为:消费者对洗染业缺乏了解,一旦出了问题把责任全部推到洗衣店,其实衣服如果面料未经缩水、固色处理,衣物洗涤时会缩水、褪色;若制作工艺不过关,会造成衣物洗涤后变形、脱线等。

据业内人士分析认为,洗衣行业纠纷不断的关键原因是没有形成规范化的管理体制,没有标准,没有鉴定机构。消费者与洗衣店经营者发生矛盾时,又不能及时得到解决。所以,建立健全干洗业行业规范已迫在眉睫。

我们相信,随着干洗行业的不断发展,一些相关的规范和标准也会相应出来,而作为消费者,我们为了避免遭受损失,应该选择一些知名的品牌干洗店,不要贪图便宜。

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